Chính sách bảo mật

Công ty TNHH Sản xuất Thương mại Song Ngưu (“Song Ngưu”) tôn trọng và bảo vệ thông tin của khách hàng. Chính sách này giải thích thông tin nào được thu thập khi bạn sử dụng website songnguu.com, mục đích sử dụng và cách Song Ngưu bảo vệ thông tin đó.

1. Thông tin được thu thập

Song Ngưu chỉ thu thập thông tin cần thiết để tư vấn, báo giá và thực hiện đơn hàng, bao gồm:

2. Mục đích sử dụng thông tin

• Liên hệ tư vấn, gửi báo giá và mẫu thiết kế theo yêu cầu.
• Sản xuất, giao hàng và chăm sóc khách hàng sau bán hàng.
• Xuất hóa đơn, chứng từ theo yêu cầu của doanh nghiệp.
• Cải thiện nội dung và trải nghiệm trên website.

Song Ngưu không sử dụng thông tin của bạn để gửi quảng cáo khi chưa có sự đồng ý.

3. Bảo mật logo và file thiết kế

Logo, nhận diện thương hiệu và file thiết kế của khách hàng chỉ được dùng để sản xuất đơn hàng của chính khách hàng đó. Song Ngưu không chia sẻ, không bán và không sử dụng cho khách hàng khác.

Hình ảnh sản phẩm có logo doanh nghiệp chỉ được đăng lên website hoặc mạng xã hội làm mẫu tham khảo khi có sự đồng ý của khách hàng.

4. Chia sẻ thông tin với bên thứ ba

Song Ngưu không bán hoặc cho thuê thông tin khách hàng. Thông tin chỉ được cung cấp trong các trường hợp:

• Đơn vị vận chuyển: tên, số điện thoại và địa chỉ người nhận để giao hàng.
• Khi có yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo quy định của pháp luật.

5. Thời gian lưu trữ

Thông tin được lưu trữ trong thời gian cần thiết để thực hiện đơn hàng, hỗ trợ đặt lại mẫu cũ và đáp ứng nghĩa vụ kế toán, thuế. Bạn có thể yêu cầu xóa thông tin khi không còn nhu cầu.

6. Bảo mật thông tin

Song Ngưu áp dụng các biện pháp kỹ thuật và quản lý phù hợp để bảo vệ thông tin: website sử dụng kết nối mã hóa (HTTPS), quyền truy cập dữ liệu khách hàng được giới hạn cho nhân viên phụ trách đơn hàng.

7. Quyền của khách hàng

• Yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc cập nhật thông tin đã cung cấp.
• Yêu cầu xóa thông tin hoặc ngừng nhận liên hệ từ Song Ngưu.
• Rút lại sự đồng ý cho việc sử dụng hình ảnh sản phẩm có logo của doanh nghiệp.

Để thực hiện các quyền trên, vui lòng liên hệ theo thông tin ở mục 9.

8. Cookie

Website sử dụng cookie để ghi nhớ thiết lập và thống kê lượt truy cập. Bạn có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt; một số tính năng của website khi đó có thể hoạt động không đầy đủ.

9. Đơn vị thu thập và quản lý thông tin

10. Thay đổi chính sách

Song Ngưu có thể cập nhật chính sách này khi cần thiết. Phiên bản mới được đăng tại trang này kèm ngày cập nhật.